Services après-vente - 100% origine BMW.
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Pour vous, notre engagement 100% origine BMW.
Vous êtes de plus en plus nombreux à être séduit par la qualité de notre gamme. C'est pour nous une véritable satisfaction, mais aussi un challenge permanent pour vous satisfaire.
Que vous soyez un client de longue date ou non, vous êtes propriétaire d'une moto BMW neuve ou d'occasion qui vous procure, nous l'espérons, agrément et confort. Afin de préserver les qualités et les performances de votre machine dans la durée, Sport Moto Thome s'attache à vous garantir à chacune de vos visites, le meilleur niveau de service.
Un niveau de service constamment actualisé.
La qualité de notre service est une notion fondamentale pour notre établissement. Chaque année nous investissons dans des programmes de formation pour développer cette qualité de service. Chaque année aussi, nous interrogeons nos clients sur leur satisfaction au regard des prestations de notre concession.
De plus, la technicité grandissante de nos motos et le recours aux technologies les plus modernes, nous imposent de dispenser à notre personnel des formations techniques spécifiques. Chaque technicien Sport Moto Thome bénéficie au minimum d'un stage technique annuel dans le centre de formation BMW Motorrad basé dans l'Essonne.
Une disponibilité des pièces dans les meilleurs délais et dans la durée.
Vous garantir un niveau de service général performant passe aussi par la disponibilité d'un nombre important de pièces de rechange. Pour vous garantir ce service, deux importantes plateformes de stockage en France nous servent à approvisionner en moins de 24 heures notre magasin en pièces d'origine BMW.
L'engagement-qualité des pièces d'origine BMW.
Les filtres, les plaquettes de frein, les joints, et autres pièces de rechange sont conçus dans un souci permanent de qualité. De ce niveau de qualité élevé, découle une longévité et une constance des pièces de rechange dans leur durée d'utilisation afin de vous garantir les meilleures performances de votre machine.
Les pièces de rechange que nous utilisons lors des entretiens et des révisions sont identiques à celles qui sont montées à l'usine. Employer des pièces de rechange BMW, c'est s'assurer d'employer les meilleurs composants compte tenu de nos critères : qualité, longévité, résistance, sécurité. La sécurité a surement été un élément majeur de réflexion lorsque vous avez fait le choix de votre moto. Les pièces d'origine vous permettent de conserver au fils du temps, les qualités premières de votre BMW.
Le plaisir de conduire oui ! mais sans oublier que la sécurité en fait partie...
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